УТВЕРЖДЕНО

Индивидуальный предприниматель

 

_________________/  Гришечкин Е.С.

(редакция от «14» сентября 2026 года)

 

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к авторским цифровым информационным материалам

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Гришечкина Евгения Сергеевича, ОГРНИП 311525408400020, ИНН 525405187874, адрес места нахождения: 607183, Российская Федерация, Нижегородская область, г. Саров (далее — Исполнитель), заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте, с любым полностью дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо юридическим лицом (далее — Заказчик).

1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.3. Настоящая Оферта является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Совершение Заказчиком действий, направленных на приобретение любого цифрового продукта, информационного материала, авторского курса, видеозаписи, консультации, участия в вебинаре, семинаре, очном мероприятии либо иного продукта, размещенного на сайте Исполнителя, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.5. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

С момента совершения акцепта договор считается заключенным.

1.6. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что:

1.7. Если Заказчик действует от имени юридического лица либо индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие необходимых полномочий на заключение настоящего договора.

1.8. Настоящий договор заключается исключительно дистанционным способом посредством использования информационно-телекоммуникационной сети Интернет, если иное прямо не предусмотрено описанием конкретного продукта.

1.9. Договор считается заключенным в простой письменной форме в силу положений статей 160, 434, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и не требует подписания сторонами на бумажном носителе.

1.10. Настоящая редакция Оферты применяется ко всем продуктам Исполнителя, если условиями конкретного продукта прямо не предусмотрено иное.

 

2. Термины и определения

Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Гришечкин Евгений Сергеевич, являющийся автором либо законным правообладателем реализуемых цифровых продуктов, информационных материалов, консультационных программ и иных результатов интеллектуальной деятельности.

Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, заключившее настоящий договор посредством акцепта настоящей Оферты.

Сайт — совокупность интернет-страниц, принадлежащих Исполнителю, включая сайт https://elite-skill.ru/, а также иные сайты, поддомены, лендинги и страницы, используемые Исполнителем для реализации своих продуктов.

Цифровой продукт — созданный Исполнителем результат интеллектуальной деятельности, предоставляемый Заказчику в электронной форме, включая, но не ограничиваясь:

Авторский информационно-консультационный курс — комплекс авторских цифровых материалов Исполнителя, объединенных общей тематикой и предназначенных для самостоятельного изучения Заказчиком с возможностью получения консультационной поддержки в объеме, предусмотренном описанием соответствующего продукта.

Информационные материалы — любые текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы, созданные Исполнителем и предоставляемые Заказчику в рамках исполнения настоящего договора.

Доступ — предоставление Заказчику технической возможности ознакомиться с приобретенным цифровым продуктом посредством платформы GetCourse, Яндекс Диска, сайта Исполнителя либо иной электронной платформы.

Платформа GetCourse — программный комплекс, используемый Исполнителем для размещения цифровых продуктов, организации личных кабинетов пользователей, предоставления доступа к материалам, проведения вебинаров, консультаций и взаимодействия с Заказчиками.

Личный кабинет — индивидуальный раздел Заказчика на платформе GetCourse либо ином электронном ресурсе Исполнителя, предназначенный для предоставления доступа к приобретенным материалам.

Консультационная поддержка — ответы Исполнителя на вопросы Заказчика, предоставляемые в объеме, предусмотренном описанием соответствующего продукта, посредством платформы GetCourse, электронной почты, видеозаписей ответов, вебинаров либо иным способом, определяемым Исполнителем.

Индивидуальная информационно-консультационная программа — предусмотренный описанием соответствующего продукта формат индивидуального взаимодействия Исполнителя с Заказчиком, включающий проведение индивидуальных онлайн-встреч, предоставление информационных материалов и рекомендаций, постановку и обсуждение заданий, ответы на вопросы Заказчика и иные формы информационно-консультационной поддержки, предусмотренные описанием конкретного продукта. Содержание, продолжительность, количество встреч, период оказания услуг и иные условия соответствующей программы определяются описанием конкретного продукта.

Очное мероприятие — проводимый Исполнителем семинар, тренинг, мастер-класс либо иное мероприятие с личным присутствием участников.

Вебинар — мероприятие, проводимое Исполнителем дистанционно посредством сети Интернет в режиме реального времени либо в записи.

Тариф — совокупность входящих в продукт материалов, объема консультационной поддержки, срока предоставления доступа и иных условий, определяемых Исполнителем и размещенных на соответствующей странице сайта.

Материалы — любые объекты интеллектуальной собственности, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего договора.

 

3. Предмет договора

3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется за плату предоставить Заказчику право доступа к выбранному им авторскому цифровому информационному продукту, а также, если это предусмотрено описанием соответствующего продукта, оказать информационно-консультационную поддержку в объеме, указанном на Сайте, а Заказчик обязуется принять предоставленный доступ и оказанные услуги и оплатить их стоимость.

3.2. Конкретный состав предоставляемого Заказчику продукта определяется его описанием на соответствующей странице Сайта либо на странице оформления заказа и может включать в себя один или несколько следующих элементов:

3.3. Информация о составе продукта, сроке предоставления доступа, наличии консультационной поддержки, стоимости, тарифах, специальных предложениях, скидках и иных условиях размещается на соответствующей странице Сайта и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.4. Все продукты Исполнителя являются авторскими результатами интеллектуальной деятельности и предназначены исключительно для самостоятельного ознакомления и использования Заказчиком в личных целях либо в своей профессиональной деятельности в пределах, предусмотренных настоящей Офертой.

3.5. Исполнитель самостоятельно определяет:

Если иное прямо не предусмотрено описанием конкретного продукта.

3.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению обновлять, изменять, дополнять либо актуализировать содержание цифровых продуктов, если такие изменения направлены на повышение качества материалов, актуализацию информации либо совершенствование структуры продукта и не приводят к существенному уменьшению объема приобретенного Заказчиком продукта.

3.7. Предоставление доступа к материалам может осуществляться:

3.8. Если продукт предусматривает проведение вебинаров, онлайн-встреч, прямых эфиров либо очных мероприятий, Исполнитель вправе изменить дату, время, место проведения либо заменить мероприятие предоставлением его записи или аналогичного материала без уменьшения общего объема обязательств.

Если Заказчик не принял участие в вебинаре, онлайн-встрече либо ином мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, такое обстоятельство само по себе не является основанием для переноса мероприятия либо возврата денежных средств, если иное не предусмотрено описанием соответствующего продукта либо специальными условиями индивидуальной информационно-консультационной программы, установленными пунктом 3.12 настоящего Договора.

3.9. Исполнитель вправе использовать для исполнения настоящего Договора платформу GetCourse, сервисы Яндекс, облачные хранилища данных, сервисы видеоконференцсвязи, мессенджеры, электронную почту, собственные сайты и иные информационные системы.

Исполнитель вправе заменить используемую платформу иной аналогичной платформой при условии сохранения возможности получения Заказчиком приобретенного продукта.

3.10. Если продукт предусматривает консультационную поддержку, такая поддержка оказывается исключительно в объеме, указанном в описании соответствующего продукта.

Исполнитель самостоятельно определяет форму предоставления ответов, включая письменные ответы, видеоответы, групповые разборы, вебинары, прямые эфиры либо иные способы взаимодействия.

3.11. Если иное прямо не предусмотрено описанием конкретного продукта, Исполнитель не принимает на себя обязанность по индивидуальному сопровождению Заказчика, разработке индивидуальных рекомендаций, проведению индивидуальных энергетических воздействий, выполнению заданий за Заказчика либо достижению Заказчиком какого-либо определенного результата.

3.12. Индивидуальные информационно-консультационные программы

3.12.1. Отдельные продукты Исполнителя могут предоставляться в формате индивидуальной информационно-консультационной программы. Конкретный состав, содержание, количество и продолжительность индивидуальных встреч, период оказания услуг, порядок взаимодействия с Заказчиком и иные условия соответствующей программы определяются описанием конкретного продукта на сайте Исполнителя.

3.12.2. В рамках индивидуальной информационно-консультационной программы Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационную поддержку в индивидуальном формате посредством сети Интернет.

3.12.3. В зависимости от описания конкретного продукта индивидуальная информационно-консультационная программа может включать:

3.12.4. Конкретное содержание индивидуальных встреч определяется с учетом вопросов, целей и текущих результатов взаимодействия с Заказчиком и может отличаться для разных Заказчиков. Индивидуальная адаптация содержания осуществляется в пределах условий приобретенного Заказчиком продукта и не означает автоматического изменения его стоимости, общего количества встреч, их продолжительности либо периода оказания услуг, если иное прямо не согласовано сторонами.

3.12.5. Время проведения индивидуальных встреч согласовывается сторонами посредством электронной почты, мессенджера, платформы GetCourse либо иного согласованного способа связи.

3.12.6. При согласовании времени проведения индивидуальных встреч стороны исходят из периодичности и графика, установленных описанием конкретного продукта.

3.12.7. По результатам проведенной индивидуальной онлайн-встречи Исполнитель вправе предоставить Заказчику ее видеозапись для личного использования. Такая запись является частью приобретенного Заказчиком продукта и не предоставляет Заказчику права на ее распространение, публикацию, передачу третьим лицам либо иное использование за пределами условий настоящей Оферты.

3.12.8. Вопросы, задания и иные материалы, направляемые Заказчиком между индивидуальными встречами, рассматриваются Исполнителем только в объеме и порядке, предусмотренных описанием конкретного продукта. Если описание продукта не предусматривает информационно-консультационное взаимодействие между встречами, обязанность Исполнителя по рассмотрению таких материалов не возникает.

3.12.9. Информационно-консультационное взаимодействие между индивидуальными встречами, если оно предусмотрено описанием конкретного продукта, является дополнительной формой сопровождения и не заменяет предусмотренные программой индивидуальные встречи, если иное прямо не установлено описанием продукта.

3.12.10. Индивидуальная информационно-консультационная программа не предполагает выполнения Исполнителем заданий за Заказчика, принятия решений вместо Заказчика либо достижения Заказчиком какого-либо заранее определенного результата.

3.12.11. Неявка Заказчика на согласованную индивидуальную встречу без предварительного уведомления Исполнителя не влечет автоматического продления периода оказания услуг либо увеличения количества предусмотренных программой встреч, если иное не предусмотрено описанием конкретного продукта.

3.12.12. При невозможности участия в согласованной встрече Заказчик обязан по возможности заранее уведомить Исполнителя. Перенос встречи допускается по согласованию сторон с учетом установленного периода оказания услуг и фактической возможности Исполнителя.

3.12.13. Если перенос встречи осуществляется по инициативе Исполнителя, Исполнитель предлагает Заказчику иное время проведения встречи либо иной способ исполнения соответствующего обязательства.

3.12.14. Индивидуальная информационно-консультационная программа не предусматривает реализации образовательной программы, проведения итоговой аттестации, присвоения квалификации либо выдачи документов об образовании или квалификации.

3.12.15. Участие в индивидуальной информационно-консультационной программе не предполагает гарантии достижения Заказчиком какого-либо заранее определенного результата. К индивидуальным информационно-консультационным программам применяются положения раздела 10 настоящей Оферты.

3.13. Материалы, предоставляемые по настоящему Договору, основаны на профессиональном и личном опыте, знаниях, исследованиях, авторских выводах, эзотерических практиках, информационных техниках и авторских методиках Исполнителя. Изложенная информация отражает субъективный авторский подход, носит исключительно информационно-консультационный характер и предназначена для самостоятельного ознакомления, анализа и добровольного применения Заказчиком.

3.14. Стороны подтверждают, что предметом настоящего Договора является предоставление доступа к авторским цифровым информационным материалам и оказание информационно-консультационных услуг.

Настоящий Договор не является договором об оказании образовательных услуг в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Исполнитель не реализует образовательные программы, не проводит итоговую аттестацию, не присваивает квалификацию, не выдает документы об образовании либо о квалификации государственного или установленного образца. Вместе с тем использование терминов «курс», «практикум», «интенсив», «мастер-класс» или аналогичных обозначений в коммерческом наименовании продуктов не свидетельствует само по себе об осуществлении образовательной деятельности, а используется исключительно для обозначения последовательности авторских информационно-консультационных материалов.

При этом индивидуальные информационно-консультационные программы, включая программы под коммерческими наименованиями «Базовый курс» и «Продвинутый курс», предоставляются в формате индивидуального информационно-консультационного взаимодействия и не предполагают реализации образовательной программы, проведения итоговой аттестации, присвоения квалификации либо выдачи документов об образовании или квалификации.

3.15. Заказчик подтверждает, что до заключения настоящего Договора получил исчерпывающую информацию о приобретаемом продукте, включая его содержание, стоимость, порядок предоставления доступа, срок доступа, срок оказания индивидуальной информационно-консультационной работы, количество и продолжительность индивидуальных встреч, наличие либо отсутствие консультационной поддержки и иные существенные условия, достаточные для принятия осознанного решения о приобретении продукта.

3.16. Заказчик подтверждает, что приобретает продукт добровольно, понимает его содержание, назначение и состав, осознает, что приобретает именно авторский информационно-консультационный продукт, а не образовательную программу, и не находится под влиянием заблуждения относительно характера приобретаемого продукта.

 

4. Порядок заключения договора и предоставления доступа

4.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 1 настоящего Договора.

4.2. После заключения Договора Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к приобретенному продукту способом, предусмотренным описанием соответствующего продукта, в том числе посредством:

4.3. Если иное не указано в описании конкретного продукта, доступ предоставляется после поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя либо после получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платежной системы.

4.4. Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненной с момента, когда Заказчику предоставлена объективная техническая возможность ознакомиться с приобретенным продуктом, в том числе:

Фактическое ознакомление Заказчика с материалами, просмотр видеозаписей, скачивание файлов, участие в вебинарах либо использование иных элементов продукта не влияют на момент исполнения Исполнителем обязанности по предоставлению доступа.

После предоставления доступа Заказчик самостоятельно определяет объем, последовательность и интенсивность использования материалов. Неиспользование предоставленного доступа полностью либо частично по причинам, не зависящим от Исполнителя, не свидетельствует о неоказании услуг либо непредоставлении доступа.

4.4.1. В случае приобретения индивидуальной информационно-консультационной программы исполнение обязательств Исполнителя осуществляется не только посредством предоставления доступа к цифровым материалам, но и посредством проведения предусмотренных программой индивидуальных онлайн-встреч.

4.4.2. Для программы «Базовый курс» количество индивидуальных онлайн-встреч составляет 8 (восемь), продолжительность каждой встречи — 1 (один) час, а общий период оказания индивидуальной информационно-консультационной работы — 8 (восемь) недель, если иное прямо не предусмотрено описанием соответствующего продукта.

4.4.3. Факт проведения индивидуальной онлайн-встречи подтверждается техническими данными используемого сервиса видеоконференцсвязи, перепиской сторон, сообщениями в платформе GetCourse, электронной почте, мессенджере либо иными доступными способами, позволяющими подтвердить факт взаимодействия сторон.

4.4.4. Если в рамках индивидуальной программы Исполнитель предоставляет Заказчику запись проведенной встречи, предоставление такой записи является дополнительным способом доступа к результату проведенного взаимодействия и не увеличивает количество предусмотренных программой индивидуальных встреч.

4.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие:

Риски невозможности использования продукта по причинам, зависящим от Заказчика, несет сам Заказчик.

4.6. Заказчик обязан при оформлении заказа указывать достоверные сведения, включая адрес электронной почты, фамилию, имя и иные данные, необходимые для исполнения настоящего Договора.

Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления доступа вследствие предоставления Заказчиком неверных либо неполных сведений.

4.7. Все уведомления, ссылки, инструкции, сообщения, материалы и иная информация считаются полученными Заказчиком с момента их направления на указанный им адрес электронной почты, размещения в личном кабинете либо направления посредством иной согласованной сторонами системы связи.

Риск неполучения сообщений вследствие переполнения почтового ящика, попадания писем в папку «Спам», технических ограничений почтового сервиса, смены адреса электронной почты без уведомления Исполнителя либо иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя, несет Заказчик.

4.8. Если доступ к продукту предоставляется поэтапно, Исполнитель вправе открывать отдельные разделы, модули, уроки либо материалы по установленному им графику, а также после выполнения Заказчиком предусмотренных условиями продукта действий.

4.9. Если описание продукта предусматривает ограниченный срок доступа, такой срок начинает исчисляться с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующему продукту, если иное прямо не указано в описании продукта.

4.10. Если иной срок не указан на странице продукта, доступ к материалам через платформу GetCourse предоставляется сроком 12 (двенадцать) месяцев с даты предоставления доступа.

4.11. По истечении срока доступа, указанного в пункте 4.10 настоящего Договора, Исполнитель вправе ограничить доступ к платформе GetCourse без дополнительного уведомления Заказчика.

При этом Исполнитель вправе сохранить приобретенные материалы в ином электронном архиве, включая облачные хранилища данных, и по обращению Заказчика предоставить возможность повторного получения доступа к ранее приобретенным материалам, если такие материалы сохранены Исполнителем.

Предоставление такого доступа осуществляется в разумный срок после идентификации Заказчика по адресу электронной почты либо иным сведениям, позволяющим установить факт приобретения соответствующего продукта.

4.12. Исполнитель вправе обновлять программную платформу, переносить материалы на иные технические ресурсы, изменять структуру личного кабинета, интерфейс платформы, способы предоставления доступа и хранения материалов, если такие изменения не лишают Заказчика возможности получить приобретенный продукт.

4.13. В случае возникновения технических неисправностей, аварий, профилактических работ, перебоев в работе сети Интернет, платформы GetCourse, облачных сервисов, сервисов электронной почты, Яндекс Диска либо иных информационных систем, используемых для исполнения настоящего Договора, сроки предоставления доступа продлеваются на период существования соответствующих обстоятельств.

Указанные обстоятельства сами по себе не являются ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителем.

4.14. Если по причинам, не зависящим от Исполнителя, предоставление доступа временно невозможно вследствие действий третьих лиц, кибератак, DDoS-атак, блокировки интернет-ресурсов, отказов хостинг-провайдеров, операторов связи, поставщиков программного обеспечения либо иных аналогичных обстоятельств, Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа в максимально короткий срок.

До устранения указанных обстоятельств исполнение обязательств Исполнителя считается приостановленным.

4.15. Исполнитель вправе использовать альтернативные способы передачи материалов, включая электронную почту, защищенные ссылки, облачные сервисы либо иные технические средства, если использование первоначального способа стало невозможным либо существенно затруднено.

4.16. Заказчик обязуется незамедлительно сообщить Исполнителю об отсутствии доступа к приобретенному продукту либо о выявленных технических проблемах.

Если Заказчик не уведомил Исполнителя о невозможности получения доступа в разумный срок после его предоставления, считается, что доступ предоставлен надлежащим образом и замечаний по его предоставлению Заказчик не имеет.

 

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Предоставить Заказчику доступ к приобретенному продукту в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и описанием соответствующего продукта.

5.1.2. Обеспечить возможность использования приобретенного продукта посредством технических средств, определяемых Исполнителем.

5.1.3. Предоставлять консультационную и информационную поддержку исключительно в случаях и объеме, предусмотренных описанием приобретенного продукта.

5.1.4. В случае приобретения Заказчиком индивидуальной информационно-консультационной программы провести предусмотренное описанием соответствующего продукта количество индивидуальных онлайн-встреч и предоставить информационно-консультационную поддержку в установленном объеме.

5.1.5. При проведении индивидуальных онлайн-встреч соблюдать согласованные с Заказчиком время и продолжительность встречи, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой, описанием продукта либо обусловленных обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.

5.1.6. Принимать разумные меры по обеспечению работоспособности используемых информационных систем.

5.1.7. Рассматривать обращения Заказчика, поступившие по адресу электронной почты evgrishechkin@mail.ru, либо через иные официальные каналы связи, используемые Исполнителем.

 

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Самостоятельно определять содержание, структуру, продолжительность, оформление, последовательность размещения материалов, количество модулей, уроков, консультаций, вебинаров и иных элементов продукта.

5.2.2. Изменять, обновлять, дополнять либо перерабатывать материалы без получения согласия Заказчика, если такие изменения направлены на актуализацию информации, устранение ошибок, повышение качества продукта либо совершенствование методики его предоставления.

5.2.3. Использовать любые программные продукты, информационные системы, сервисы, платформы и технические средства, необходимые для исполнения настоящего Договора, а также заменять их иными аналогичными сервисами без согласования с Заказчиком.

5.2.4. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц без дополнительного уведомления Заказчика, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2.5. Изменять стоимость продуктов до момента их оплаты.

Стоимость уже оплаченного Заказчиком продукта изменению не подлежит.

5.2.6. Проводить акции, предоставлять скидки, бонусы, промокоды и специальные предложения отдельным категориям покупателей.

Предоставление скидки одному Заказчику не создает обязанности предоставить аналогичную скидку другим лицам.

5.2.7. Отказать в заключении договора любому лицу до момента акцепта настоящей Оферты без объяснения причин, если иное не вытекает из обязательных требований законодательства Российской Федерации.

5.2.8. Приостанавливать доступ к материалам полностью либо частично для проведения технических работ, обновления программного обеспечения, профилактических мероприятий, устранения неисправностей либо обеспечения информационной безопасности.

5.2.9. Изменять адреса интернет-страниц, структуру личного кабинета, расположение материалов, интерфейс платформы и способы предоставления доступа без ухудшения объема оплаченного продукта.

5.2.10. Запрашивать у Заказчика документы и сведения, необходимые для его идентификации, восстановления доступа либо рассмотрения заявления о возврате денежных средств.

5.2.11. Отказать в восстановлении доступа лицу, не подтвердившему факт приобретения продукта либо не прошедшему идентификацию.

5.2.12. Ограничить либо полностью прекратить доступ Заказчика к приобретенному продукту без возврата денежных средств в случае нарушения условий настоящей Оферты, в том числе при наличии обстоятельств, предусмотренных разделом 10 настоящего Договора.

Такое ограничение не освобождает Заказчика от ответственности за допущенные нарушения.

5.2.13. Использовать обезличенную статистическую информацию о прохождении продукта, активности пользователей и использовании материалов для совершенствования продуктов и сервисов.

 

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. До оплаты продукта самостоятельно ознакомиться:

5.3.2. Предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения настоящего Договора.

5.3.3. Самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования продукта.

5.3.4. Не сообщать третьим лицам логины, пароли, ссылки, коды доступа и иные средства идентификации, предоставленные Исполнителем.

5.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об утрате доступа к электронной почте либо личному кабинету.

5.3.6. Использовать материалы исключительно в пределах предоставленных настоящей Офертой прав.

5.3.7. Воздерживаться от действий, способных нарушить работу сайта, платформы GetCourse, иных сервисов либо создать чрезмерную нагрузку на используемые Исполнителем информационные системы.

5.3.8. Соблюдать общепринятые нормы делового общения при взаимодействии с Исполнителем, другими участниками вебинаров, консультаций, чатов и иных мероприятий.

Не допускаются:

 

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Получить оплаченный продукт в объеме, предусмотренном описанием соответствующего продукта.

5.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам получения доступа, технических проблем и иных вопросов, связанных с исполнением настоящего Договора.

5.4.3. Получать консультационную поддержку исключительно в объеме, предусмотренном приобретенным тарифом.

5.4.4. Требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

 

5.5. Ограничения использования продукта

5.5.1. Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право использования приобретенного продукта исключительно для личного использования либо использования в собственной профессиональной деятельности без права его дальнейшего распространения, отчуждения, передачи либо коммерческого использования, если иное письменно не согласовано Исполнителем.

5.5.2. Заказчику запрещается:

5.5.3. Не допускается использование программ искусственного интеллекта, автоматизированных сервисов, программ распознавания речи, сервисов машинной расшифровки, генеративных моделей, автоматических переводчиков, программ анализа данных либо иных автоматизированных технологий для копирования, извлечения, переработки, создания производных материалов либо формирования собственных информационных продуктов на основе приобретенных материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя.

5.5.4. Заказчику запрещается осуществлять фото-, аудио- и видеозапись вебинаров, консультаций, очных мероприятий, прямых эфиров и иных мероприятий Исполнителя, если такая запись предварительно не согласована Исполнителем в письменной форме.

5.5.5. При выявлении признаков передачи доступа третьим лицам, использования складчины, массового входа с различных устройств, распространения материалов либо иных нарушений условий настоящей Оферты Исполнитель вправе незамедлительно ограничить доступ Заказчика к продукту до выяснения обстоятельств.

Заказчик обязан по требованию Исполнителя предоставить пояснения и документы, подтверждающие соблюдение условий настоящей Оферты.

 

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость продукта

6.1.1. Стоимость каждого продукта определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на соответствующей странице Сайта либо на странице оформления заказа.

6.1.2. Стоимость продукта указывается в рублях Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено Исполнителем.

6.1.3. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость любого продукта до момента его оплаты Заказчиком.

Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказчиком продукты.

6.1.4. Стоимость различных тарифов одного и того же продукта может отличаться в зависимости от объема предоставляемых материалов, консультационной поддержки, срока доступа, дополнительных сервисов и иных условий.

6.1.5. Стоимость индивидуальной информационно-консультационной программы включает проведение количества индивидуальных онлайн-встреч, указанного в описании соответствующего продукта, а также предусмотренную таким описанием информационно-консультационную поддержку. Если иное прямо не предусмотрено описанием продукта, отдельная плата за предусмотренные программой ответы на вопросы и предоставление записи проведенной индивидуальной встречи не взимается.

6.2. Порядок оплаты

6.2.1. Оплата производится способами, предложенными Исполнителем, включая, но не ограничиваясь:

6.2.2. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо получения Исполнителем подтверждения успешного проведения платежа.

6.2.3. До момента подтверждения оплаты Исполнитель вправе не предоставлять доступ к продукту.

6.3. Рассрочка и кредит

6.3.1. Исполнитель вправе предоставить возможность приобретения продукта с использованием банковской рассрочки, кредита либо иных финансовых инструментов.

6.3.2. Если рассрочка или кредит оформляются через банк либо иную кредитную организацию, отношения между Заказчиком и соответствующей организацией регулируются заключенными между ними договорами.

Исполнитель не является стороной таких договоров и не несет ответственности за условия кредитования, начисление процентов, отказ в выдаче кредита либо иные решения кредитной организации.

6.3.3. Обязательства Исполнителя по настоящему Договору возникают после подтверждения оплаты независимо от того, за счет каких денежных средств она произведена.

6.4. Скидки, акции и специальные предложения

6.4.1. Исполнитель вправе проводить акции, предоставлять скидки, бонусы, промокоды и иные специальные предложения.

6.4.2. Размер скидок, сроки их действия, условия предоставления и круг лиц, которым они предоставляются, определяются Исполнителем самостоятельно.

6.4.3. Предоставление скидки одному Заказчику не означает возникновения аналогичного права у иных лиц.

6.5. Финансовые условия

6.5.1. Все банковские комиссии, комиссии платежных систем, расходы на конвертацию валют, комиссии кредитных организаций и иные расходы, связанные с перечислением денежных средств, оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено Исполнителем.

6.5.2. В случае возврата денежных средств Исполнитель возвращает сумму, фактически полученную им от Заказчика.

Комиссии банков, платежных агрегаторов, операторов электронных платежей, кредитных организаций и иные расходы, не поступившие Исполнителю, возврату Исполнителем не подлежат, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.5.3. Если при оплате продукта Заказчик ошибочно перечислил денежные средства в размере, превышающем стоимость продукта, излишне уплаченные денежные средства возвращаются по письменному заявлению Заказчика после проведения Исполнителем проверки обстоятельств платежа.

6.6. Электронные документы

6.6.1. Если законодательством Российской Федерации не предусмотрена обязанность составления акта оказанных услуг, услуги считаются оказанными без подписания сторонами отдельного акта.

6.6.2. По запросу Заказчика Исполнитель вправе предоставить документы, подтверждающие оплату, либо иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.6.3. Электронные кассовые чеки направляются Заказчику в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством оператора фискальных данных либо иным предусмотренным законом способом.

6.7. Особые условия оплаты

6.7.1. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к продукту, отказ от просмотра материалов, отсутствие времени, изменение личных обстоятельств, смена места жительства, болезни, командировки, отпуск, отсутствие технической возможности по причинам, зависящим от Заказчика, либо иные аналогичные обстоятельства сами по себе не являются основанием для освобождения Заказчика от исполнения денежных обязательств либо для возврата уплаченных денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

6.7.2. Если Заказчик после оплаты не воспользовался предоставленным доступом к продукту по причинам, не зависящим от Исполнителя, обязательства Исполнителя считаются исполненными в части предоставления доступа в соответствии с условиями настоящего Договора.

 

7. Порядок отказа от договора и возврата денежных средств

7.1. Общие положения

7.1.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.1.2. Возврат денежных средств осуществляется с учетом объема обязательств, фактически исполненных Исполнителем к моменту получения заявления Заказчика, а также фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением настоящего Договора.

7.1.3. Сам по себе отказ Заказчика от дальнейшего использования приобретенного продукта после предоставления доступа не свидетельствует о ненадлежащем исполнении Исполнителем своих обязательств.

7.1.4. Возврат денежных средств не является мерой ответственности Исполнителя и осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо настоящей Офертой.

7.2. Порядок подачи заявления

7.2.1. Для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств Заказчик направляет заявление:

7.2.2. Заявление должно содержать:

7.2.3. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения и документы, необходимые для идентификации Заказчика и проверки обстоятельств приобретения продукта.

До получения необходимых сведений срок рассмотрения заявления может быть приостановлен.

7.3. Размер возврата

7.3.1. При рассмотрении заявления Исполнитель определяет стоимость фактически исполненных обязательств на дату получения заявления.

При определении указанной стоимости учитываются, в том числе:

7.3.2. Стоимость фактически оказанных услуг определяется исходя из содержания конкретного продукта, объема предоставленного доступа и фактически исполненных обязательств, а не исключительно исходя из количества просмотренных Заказчиком уроков.

7.3.3. При расчете суммы возврата Исполнитель вправе учитывать фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора, если такие расходы не входят в стоимость уже оказанных услуг и могут быть документально подтверждены.

7.3.4. При отказе Заказчика от исполнения договора в отношении индивидуальной информационно-консультационной программы размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется с учетом фактически исполненных к моменту получения заявления Заказчика обязательств, включая проведенные индивидуальные онлайн-встречи, предоставленную консультационную поддержку, предоставленные записи проведенных встреч, переданные информационные материалы и иные фактически исполненные обязательства.

7.3.5. При определении объема фактически оказанной индивидуальной информационно-консультационной работы учитывается количество проведенных индивидуальных встреч, продолжительность оказанной консультационной поддержки, объем предоставленных материалов и иные действия Исполнителя по исполнению соответствующей программы.

7.3.6. Неиспользование Заказчиком возможности участия в уже согласованной индивидуальной встрече само по себе не означает, что соответствующая встреча не была предусмотрена договором. При этом последствия пропуска встречи определяются с учетом пункта 3.12 настоящей Оферты и описания конкретного продукта.

7.4. Случаи, не являющиеся основанием для возврата

Если Исполнитель исполнил свои обязательства надлежащим образом, сами по себе не являются основанием для возврата денежных средств:

В отношении индивидуальных информационно-консультационных программ применяются также специальные положения пункта 7.3 настоящей Оферты.

7.5. Порядок перечисления денежных средств

7.5.1. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, который предусмотрен законодательством Российской Федерации либо согласован сторонами.

7.5.2. Если с момента оплаты прошло более шести месяцев либо возврат первоначальным способом невозможен по техническим причинам, возврат может быть произведен банковским переводом на счет, указанный Заказчиком в заявлении.

7.5.3. Возврат производится после принятия Исполнителем соответствующего решения и получения всех необходимых сведений для осуществления платежа.

7.6. Добровольное урегулирование

7.6.1. Исполнитель заинтересован в поддержании добросовестных отношений с Заказчиками и вправе по собственному усмотрению, без признания наличия обязанности, полностью или частично удовлетворить заявление Заказчика о возврате денежных средств либо предложить иные способы урегулирования возникшей ситуации.

7.6.2. По соглашению сторон вместо возврата денежных средств Исполнитель вправе предложить:

Принятие Заказчиком такого предложения считается окончательным урегулированием соответствующего требования.

7.6.3. Осуществление Исполнителем полного либо частичного добровольного возврата денежных средств в конкретном случае не означает признания обязанности производить аналогичный возврат в отношении других Заказчиков и не создает соответствующей практики исполнения настоящего Договора.

Решение Исполнителя о добровольном возврате денежных средств полностью либо частично принимается исключительно по усмотрению Исполнителя с учетом конкретных обстоятельств обращения.

 

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Общие положения

8.1.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику в рамках исполнения настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь:

являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.1.2. Исключительные права на материалы принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

Никакие положения настоящего Договора не могут рассматриваться как отчуждение исключительных прав либо предоставление Заказчику исключительной лицензии.

8.2. Предоставляемые права

8.2.1. После оплаты продукта Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая, на использование материалов исключительно в объеме, необходимом для их личного использования в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.2.2. Предоставленная лицензия действует исключительно в течение срока предоставленного доступа к соответствующему продукту, если иной срок прямо не установлен Исполнителем.

8.2.3. Предоставление доступа к материалам не означает перехода к Заказчику каких-либо исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности.

8.3. Заказчику запрещается

Без предварительного письменного согласия Исполнителя Заказчик не вправе полностью либо частично:

 

8.4. Искусственный интеллект

8.4.1. Заказчику запрещается использовать материалы Исполнителя полностью либо частично для:

без предварительного письменного согласия Исполнителя.

8.4.2. Не допускается загрузка материалов Исполнителя полностью либо в существенной части в сервисы искусственного интеллекта, включая генеративные языковые модели, системы автоматического анализа документов, сервисы создания баз знаний и аналогичные программные продукты, если такая загрузка приводит либо может привести к использованию материалов для обучения моделей, формирования ответов либо создания производных результатов.

8.5. Технические средства защиты

8.5.1. Исполнитель вправе использовать любые законные технические средства защиты материалов, включая:

8.5.2. Обнаружение материалов с персональной маркировкой Заказчика в открытом доступе, у третьих лиц либо на интернет-ресурсах, распространяющих материалы без согласия правообладателя, может рассматриваться Исполнителем как доказательство нарушения условий настоящего Договора до представления Заказчиком доказательств обратного.

8.6. Последствия нарушения

8.6.1. В случае нарушения исключительных прав Исполнителя последний вправе:

8.6.2. Заказчик уведомлен и соглашается, что нарушение исключительных прав может повлечь гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.6.3. Ограничение доступа к продукту вследствие нарушения настоящего раздела не освобождает Заказчика от обязанности возместить причиненные Исполнителю убытки и не является основанием для возврата денежных средств.

8.7. Использование отзывов

8.7.1. Если Заказчик добровольно направляет Исполнителю отзыв, благодарность, комментарий, фотографию, видеозапись либо иной материал о приобретенном продукте, Исполнитель вправе использовать такие материалы в информационных и рекламных целях при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

8.7.2. Использование имени, изображения гражданина, видеозаписей с его участием либо иных персональных данных осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также на основании отдельно предоставленного согласия, если такое согласие требуется.

 

9. Обработка персональных данных, электронное взаимодействие и информационные сообщения

9.1. Общие положения

9.1.1. При заключении и исполнении настоящего Договора Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора, соблюдения требований законодательства Российской Федерации, защиты прав и законных интересов Исполнителя, а также осуществления иных действий, непосредственно связанных с исполнением настоящего Договора.

9.1.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что предоставляет Исполнителю персональные данные добровольно и в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора.

9.1.3. Заказчик гарантирует достоверность предоставляемых сведений и обязуется своевременно сообщать Исполнителю об их изменении.

9.2. Персональные данные

9.2.1. В зависимости от приобретаемого продукта Исполнитель вправе обрабатывать следующие сведения:

9.2.2. Исполнитель вправе использовать персональные данные исключительно в целях:

 

9.3. Использование сервисов третьих лиц

9.3.1. Для исполнения настоящего Договора Исполнитель вправе использовать программные продукты и сервисы третьих лиц, включая платформу GetCourse, сервисы электронной почты, облачные хранилища данных, платежные сервисы, сервисы видеоконференцсвязи и иные информационные системы.

9.3.2. Заказчик понимает, что обработка отдельных данных может осуществляться соответствующими владельцами указанных сервисов в пределах, необходимых для функционирования таких сервисов.

9.4. Электронное взаимодействие

9.4.1. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений, заявлений, сообщений и иной информации, направленной посредством:

9.4.2. Электронные документы, сообщения и уведомления имеют юридическую силу, равную документам на бумажном носителе, если законодательством Российской Федерации не установлена обязательная письменная форма конкретного документа.

9.4.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своей электронной почте, номеру телефона, личному кабинету и иным средствам связи.

Все действия, совершенные с использованием учетных данных Заказчика, считаются совершенными самим Заказчиком, пока не доказано иное.

9.5. Юридически значимые сообщения

9.5.1. Юридически значимые сообщения считаются полученными Заказчиком:

9.5.2. Непрочтение сообщения Заказчиком, удаление письма, попадание сообщения в папку «Спам», изменение адреса электронной почты без уведомления Исполнителя либо иные аналогичные обстоятельства не свидетельствуют о неполучении соответствующего сообщения.

9.6. Запись мероприятий

9.6.1. Вебинары, консультации, онлайн-встречи, прямые эфиры и иные мероприятия могут записываться Исполнителем.

9.6.2. Записи вебинаров, консультаций, индивидуальных онлайн-встреч, прямых эфиров и иных мероприятий могут использоваться исключительно в целях исполнения настоящего Договора, в том числе для последующего предоставления записи соответствующему Заказчику, контроля качества оказываемых услуг, рассмотрения претензий и защиты прав Исполнителя.

9.7. Фото- и видеосъемка очных мероприятий

9.7.1. При проведении очных мероприятий Исполнителем может осуществляться фото- и видеосъемка.

9.7.2. Если Заказчик не желает попадать в кадр, он обязан сообщить об этом Исполнителю до начала соответствующего мероприятия.

9.7.3. Использование изображений Заказчика осуществляется в соответствии с требованиями статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и иных применимых норм законодательства.

9.8. Информационные сообщения

9.8.1. В период исполнения настоящего Договора Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора, включая:

9.8.2. Такие сообщения не являются рекламой в смысле законодательства Российской Федерации, если они непосредственно связаны с исполнением настоящего Договора.

9.9. Cookies и технические данные

9.9.1. При использовании Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для его функционирования, включая IP-адрес, сведения об используемом браузере, устройстве, файлы cookie, данные о действиях пользователя на Сайте и иные технические сведения.

9.9.2. Использование указанных данных осуществляется в целях обеспечения работоспособности Сайта, повышения удобства его использования, обеспечения информационной безопасности и анализа функционирования сервисов Исполнителя.

 

10. Ответственность сторон и ограничение ответственности

10.1. Общие положения

10.1.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

10.1.2. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательств, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств, за которые она не отвечает.

10.2. Ответственность Исполнителя

10.2.1. Исполнитель несет ответственность исключительно за надлежащее исполнение обязательств, прямо предусмотренных настоящим Договором.

10.2.2. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком какого-либо финансового, коммерческого, профессионального, карьерного, образовательного, личного, индивидуального либо иного результата вследствие использования приобретенного продукта.

10.2.3. Все решения о применении полученной информации принимаются Заказчиком самостоятельно.

Исполнитель не несет ответственности за последствия таких решений.

10.2.4. Исполнитель не отвечает за:

10.2.5. Материалы отражают профессиональное мнение, опыт и авторский подход Исполнителя на момент их создания.

Изменение законодательства, судебной практики, экономической ситуации либо иных обстоятельств после создания материалов само по себе не свидетельствует об их ненадлежащем качестве.

10.3. Технические ограничения

10.3.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования продукта вследствие:

10.3.2. Исполнитель не отвечает за временные перебои в работе:

10.4. Использование материалов

10.4.1. Заказчик самостоятельно оценивает необходимость применения рекомендаций, содержащихся в приобретенных материалах.

10.4.2. Любые примеры, рекомендации, алгоритмы, стратегии, модели поведения, описания практических ситуаций и иные сведения, содержащиеся в материалах Исполнителя, не являются обязательными для применения.

10.4.3. Если материалы содержат сведения о личном опыте Исполнителя либо иных лиц, такие сведения приведены исключительно в информационных целях и не являются гарантией достижения аналогичных результатов.

10.4.4. В случае если приобретенный продукт содержит описание эзотерических практик, биоэнергетических техник, рейки, рун, карт Таро, чакр, астральных практик, талисманов, энергетических практик, информационных техник либо иных аналогичных материалов, такие сведения отражают исключительно личный опыт, взгляды и субъективные убеждения Исполнителя, предоставляются исключительно в информационных целях и не являются утверждением о наличии объективно подтвержденных свойств, гарантированного результата либо замене медицинской, психологической, юридической или иной профессиональной помощи.

10.4.5. Используемые Исполнителем термины «рейки», «биоэнергетика», «эзотерика», «астрал», «чакры», «руны», «Таро», «талисман», «магия», «энергетические практики», «информационные техники» и иные аналогичные обозначения используются исключительно в качестве описания тематики авторских информационно-консультационных материалов и не являются заявлением о научной доказанности соответствующих концепций, гарантированном достижении какого-либо результата либо наличии объективно подтвержденных свойств.

10.4.6. Материалы не предназначены для диагностики, лечения, профилактики заболеваний, оказания медицинской, психотерапевтической, психологической, религиозной либо иной профессиональной помощи и не могут рассматриваться как замена обращения к соответствующим специалистам.

10.4.7. Заказчик подтверждает, что осознает информационно-консультационный характер приобретаемых материалов, самостоятельно принимает решение об их использовании и несет все риски, связанные с применением изложенной в них информации.

10.5. Отсутствие гарантий результата

10.5.1. Исполнитель не гарантирует в том числе:

10.5.2. Результат использования материалов зависит, в том числе, от:

 

10.6. Ответственность Заказчика

10.6.1. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, предоставляемых Исполнителю.

10.6.2. Заказчик самостоятельно отвечает за сохранность логинов, паролей и иных средств доступа к приобретенному продукту.

10.6.3. Заказчик несет ответственность за любые действия, совершенные с использованием предоставленного ему доступа, если не докажет, что такие действия совершены без его воли вследствие противоправных действий третьих лиц.

10.6.4. Заказчик несет ответственность за нарушение исключительных прав Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.7. Ограничение размера ответственности

10.7.1. В случаях, когда ответственность Исполнителя подлежит применению в соответствии с законодательством Российской Федерации, размер такой ответственности определяется в пределах, установленных действующим законодательством.

10.7.2. Исполнитель не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду, предполагаемые доходы, репутационные потери и иные неблагоприятные последствия, не подлежащие возмещению в силу закона либо не находящиеся в прямой причинно-следственной связи с действиями (бездействием) Исполнителя.

10.8. Недопустимость злоупотребления правом

10.8.1. Стороны обязуются действовать добросовестно и разумно при исполнении настоящего Договора.

10.8.2. Не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другой стороне, обход закона, злоупотребление правом либо использование прав вопреки их назначению.

10.8.3. В случае выявления признаков злоупотребления правом Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством Российской Федерации способы защиты своих прав и законных интересов.

 

11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

11.1. Общие положения

11.1.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора, которые стороны не могли предвидеть либо предотвратить разумными мерами.

11.1.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, препятствующие исполнению обязательств по настоящему Договору.

11.2. Форс-мажорные обстоятельства

К таким обстоятельствам относятся, в частности, но не ограничиваются ими:

 

11.3. Технический форс-мажор

К обстоятельствам непреодолимой силы применительно к исполнению настоящего Договора стороны также относят:

 

11.4. Последствия наступления форс-мажора

11.4.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы сроки исполнения обязательств продлеваются на период существования таких обстоятельств и разумный срок, необходимый для восстановления обычной деятельности Исполнителя.

11.4.2. Исполнитель принимает разумные меры для минимизации последствий указанных обстоятельств и восстановления возможности исполнения настоящего Договора.

11.4.3. При наличии технической возможности Исполнитель вправе использовать альтернативные способы предоставления доступа к материалам, включая иные программные платформы, облачные сервисы, электронную почту либо другие технические решения.

11.5. Уведомление

11.5.1. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, уведомляет другую сторону в разумный срок после появления такой возможности.

11.5.2. Отсутствие уведомления само по себе не лишает сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы, если направление уведомления было объективно невозможно.

11.6. Длительный форс-мажор

11.6.1. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 90 (девяноста) календарных дней подряд и объективно исключают дальнейшее исполнение настоящего Договора, каждая из сторон вправе инициировать переговоры о порядке дальнейшего исполнения обязательств либо прекращении настоящего Договора.

11.6.2. При прекращении Договора по указанным основаниям стороны производят взаимные расчеты с учетом объема обязательств, фактически исполненных к моменту прекращения Договора.

 

12. Порядок рассмотрения обращений и разрешения споров

12.1. Претензионный порядок

12.1.1. Все возникающие между сторонами разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

12.1.2. До обращения в суд заинтересованная сторона вправе направить другой стороне письменную претензию.

12.1.3. Претензия направляется на адрес электронной почты evgrishechkin@mail.ru либо по почтовому адресу Исполнителя, указанному в настоящей Оферте.

12.1.4. Претензия должна содержать:

12.2. Рассмотрение обращений

12.2.1. Исполнитель рассматривает поступившие обращения в разумный срок с учетом характера обращения, объема необходимых проверочных мероприятий и требований законодательства Российской Федерации.

12.2.2. При необходимости Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и сведения.

До их получения рассмотрение обращения может быть приостановлено.

12.3. Судебное рассмотрение

12.3.1. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.3.2. Если Заказчиком является потребитель, подсудность определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

12.3.3. Если Заказчиком является индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо и спор связан с осуществлением предпринимательской деятельности, такой спор рассматривается в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

 

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва либо утверждения новой редакции.

13.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты либо утвердить новую редакцию без предварительного уведомления Заказчиков.

Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок вступления в силу прямо не указан Исполнителем.

13.3. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта Заказчиком настоящего Договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.4. Если после заключения настоящего Договора законодательством Российской Федерации будут установлены обязательные правила, отличающиеся от условий настоящей Оферты, применяются положения законодательства Российской Федерации.

13.5. Недействительность одного либо нескольких положений настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.

Если какое-либо условие будет признано судом недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу и подлежат применению в максимально возможном объеме.

13.6. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13.7. Все приложения, тарифы, описания продуктов, программы, расписания, размещенные на Сайте либо предоставленные Заказчику при оформлении заказа, являются неотъемлемой частью настоящего Договора в той части, в которой они не противоречат настоящей Оферте.

13.8. Заголовки разделов настоящей Оферты используются исключительно для удобства восприятия текста и не влияют на толкование ее условий.

13.9. Во всех случаях, когда настоящей Офертой предусмотрено направление документов, уведомлений либо сообщений посредством электронной почты, такие документы признаются совершенными в простой письменной форме в соответствии со статьями 160 и 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.10. Если в связи с исполнением настоящего Договора потребуется оформление дополнительных документов, стороны вправе оформить их как на бумажном носителе, так и в электронной форме с использованием электронных средств связи, если такой способ не противоречит законодательству Российской Федерации.

13.11. Бездействие Исполнителя при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты не означает отказ Исполнителя от права требовать соблюдения условий настоящего Договора в дальнейшем и не лишает его права применять предусмотренные законом способы защиты.

13.12. Неиспользование Исполнителем какого-либо права, предусмотренного настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации, не считается отказом от такого права.

13.13. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода текста Оферты на иной язык приоритет имеет текст на русском языке.

 

14. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Гришечкин Евгений Сергеевич

ИНН: 525405187874

ОГРНИП: 311525408400020

Адрес места нахождения:

607183, Российская Федерация, Нижегородская область, г. Саров

Адрес электронной почты:

evgrishechkin@mail.ru